Bahasa Indonesia
English
Merekrut kandidat marketing yang tepat merupakan hal krusial bagi setiap bisnis.Agar tidak salah dalam merekrutnya, Anda harus bisa menilai kandidat manakah yang memiliki skill dan kompetensi yang sesuai dengan posisi marketing. Dari semua skill-skill yang dibutuhkan untuk tenaga marketing atau marketer profesional, kemampuan strategi komunikasi pemasaran merupakan salah satu yang paling penting.
Kemampuan strategi komunikasi pemasaran dapat membantu tenaga marketing di perusahaan Anda untuk mendapatkan pelanggan dan memenangkan persaingan. Hal ini dikarenakan komunikasi pemasaran sendiri merupakan channel efektif yang dapat digunakan perusahaan berkomunikasi dengan target audience menggunakan pesan-pesan yang dibutuhkan mereka.
Namun, tentu saja tidak semua kandidat marketing memiliki kemampuan strategi komunikasi pemasaran yang mumpuni. Untuk itu, agar Anda tidak salah rekrut, di bawah ini Algobash akan mengulas beberapa cara efektif dan mudah dalam mengetes kemampuan strategi komunikasi pemasaran calon karyawan marketing di perusahaan Anda!
Baca juga: 6 Cara Efektif Menjaga Kebahagiaan Karyawan Untuk Tingkatkan Produktivitas!
Apa Itu Komunikasi Pemasaran?
Komunikasi pemasaran atau biasa juga disebut dengan istilah marcom (marketing communication) adalah sebuah channel atau media yang dapat digunakan untuk melakukan komunikasi mengenai pesan-pesan yang diperlukan pada target audience mengenai produk yang dijual, baik secara langsung maupun tidak langsung.
Secara sederhananya, komunikasi pemasaran adalah sebuah istilah yang merujuk terhadap media atau alat yang dimanfaatkan oleh perusahaan untuk berkomunikasi dengan target audiens yang ingin dicapai. Dimana komunikasi pemasaran mencakup branding, iklan, pemasaran langsung, PR, sponsor, presentasi sales, dan masih banyak lagi yang lainnya.
Apa Tujuan Strategi Komunikasi Pemasaran?
Sebagai salah satu strategi dalam melakukan pemasaran yang efektif, komunikasi pemasaran tentu saja bukan tanpa tujuan. Mengutip dari Linovhr.com, Berikut adalah beberapa tujuan yang biasa ingin dicapai dalam pengaplikasian strategi komunikasi pemasaran dalam sebuah bisnis:
- Untuk mendapatkan koneksi antara perusahaan dan pelanggan yang lebih luas.
- Untuk mendapatkan feedback dari pelanggan atau audiens terkait produk yang dijual.
- Untuk mengedukasi pelanggan atau audiens terkait produk yang dijual/
- Untuk meningkatkan branding atau citra bisnis perusahaan.
- Untuk meningkatkan pelayanan konsumen.
- Untuk menyakinkan pelanggan dan meningkatkan penjualan.
Bagaimana Cara Mudah Mengetes Kemampuan Strategi Komunikasi Pemasaran Pada Calon Karyawan Marketing?
Strategi komunikasi pemasaran yang efektif adalah tulang punggung untuk keberhasilan pemasaran yang dilakukan oleh perusahaan. Seorang marketer profesional tentunya harus memiliki skill yang satu ini.
Dimana, marketer profesional dituntut untuk memahami target audience, kompetitor, serta trend pasar untuk membuat sebuah strategi pemasaran yang strategis agar mendapatkan hasil yang signifikan.
Namun, seperti yang sudah disebutkan di atas bahwa tidak semua kandidat marketing memiliki kemampuan satu ini. Nah, untuk mengetahui kandidat manakah yang memilikinya, berikut Algobash berikan beberapa cara untuk mengetes kemampuan strategi komunikasi pemasaran calon karyawan secara mudah dan efektif:
Baca juga: Astranauts 2023 Top 12 Startup Dalam Program Astra Digital!
1. Scenario-Based Interview
Salah satu cara paling efektif yang bisa dilakukan untuk menguji kemampuan strategi komunikasi pemasaran yang dimiliki oleh kandidat adalah melalui scenario-based interview. Apa yang dimaksud dengan scenario based interview? Ini adalah sebuah metode untuk memerintahkan kandidat dalam menyusun hipotesis atau studi kasus terkait situasi tertentu untuk merumuskan solusi strategis yang harus dipakai.
Misalnya, Anda dapat mempresentasikan sebuah skenario di mana perusahaan sedang menghadapi persaingan atau kompetisi yang ketat dengan kompetitor di tengah keadaan pangsa pasar yang menurun, kemudian Anda meminta kandidat untuk menguraikan rencana pemasaran yang efektif dan komprehensif demi membalikkan keadaan.
Selama tes ini, amati bagaimana kandidat mengumpulkan informasi, melakukan research, serta merumuskan rencana strategis. Cari tahu bagaimana kemampuan mereka untuk mengidentifikasi tujuan pemasaran, audiens target, keunggulan yang kompetitif, sekaligus saluran untuk menjangkau audiens secara efektif.
Kandidat yang mampu merumuskan strategi dengan matang menunjukkan bahwa mereka memiliki kemampuan untuk berpikir secara kritis dalam mengembangkan rencana pemasaran yang dapat ditindaklanjuti.
2. Tes Presentasi dan Pitching
Selain melalui scenario-based interview, untuk menilai bagaimana kemampuan strategi komunikasi pemasaran kandidat, Anda juga bisa mengujinya melalui tes presentasi dan pitching.
Pitching adalah sebuah proses dalam mempresentasikan ide bisnis ke pihak-pihak lain seperti calon klien, klien, bahkan investor agar mereka tertarik untuk mendukung bisnis yang perusahaan lakukan.
Ya, seorang marketer tidak hanya berurusan dengan pelanggan atau konsumen saja. Pada momen-momen tertentu, mereka juga harus melakukan pemasaran kepada pihak-pihak penting lainnya.
Untuk menilai keterampilan komunikasi kandidat, menggabungkan tes presentasi dan pitching sangatlah berdampak. Anda dapat memberikan beberapa pengarahan singkat kepada kandidat, seperti ketika perusahaan hendak meluncurkan produk baru atau meluncurkan kampanye pemasaran kepada klien, dan mintalah kepada mereka membuat presentasi untuk membujuk dan melibatkan audiens.
Dalam tes ini, Anda juga dapat mendorong kandidat untuk untuk menggunakan alat bantu visual, teknik bercerita, dan gaya penyampaiannya yang mumpuni dalam presentasi. Selama presentasi, Anda juga harus amati bagaimana kemampuan kandidat konten presentasi, menyampaikan pesan utama, serta melibatkan audiens.
Apakah mereka mampu menyampaikan ide-ide kompleks dengan cara yang jelas dan ringkas? Atau apakah mereka mampu untuk menunjukkan kepercayaan diri dan antusiasme saat melakukan presentasi atau pitching?
Sebagai seorang marketer, kandidat tentu harus memiliki kemampuan komunikasi yang mumpuni. Dimana komunikator efektif memiliki kemampuan untuk terhubung dengan audiens mereka, membangun hubungan, dan menyampaikan informasi secara persuasif.
Baca juga: 5 Tips Test Marketing Skill Yang Efektif, Jangan Sampai Keliru!
3. Role-Play and Collaborative Test
Cara efektif ketiga sekaligus terakhir yang Algobash rekomendasikan untuk mengetes kemampuan komunikasi pemasaran kandidat marketing yaitu melalui metode role-play dan collaborative tes.
Untuk menerapkan metode ini, Anda dapat menyiapkan sebuah skenario di mana kandidat harus berinteraksi dengan pihak-pihak berkepentingan lainnya yang berbeda, seperti anggota tim, klien, atau mitra eksternal di luar perusahaan.
Metode ini dapat memberikan memperlihatkan bagaimana kemampuan kandidat dalam menyesuaikan gaya komunikasi mereka saat berbicara dengan pihak-pihak lain, mendengarkan secara aktif, serta membangun konsensus.
Amatilah bagaimana mereka menerima perspektif yang berbeda, menangani komplain dari pihak lain, sekaligus bagaimana menyelesaikan konflik. Seorang marketer dengan kemampuan strategi komunikasi pemasaran yang baik tentunya dapat membangun hubungan, bernegosiasi secara efektif, dan menyelaraskan pendapat dari berbagai pihak menuju tujuan bersama.
Selain itu, Anda juga dapat menilai bagaimana kemampuan mereka dalam memberikan sebuah umpan balik yang bersifat konstruktif serta berkolaborasi dengan orang lain, karena kualitas ini sangat penting dalam peran pemasaran yang seringkali membutuhkan kerja sama tim dan juga koordinasi dengan pihak lain di luar tim, divisi, departemen, atau perusahaan.
Baca juga: 7 Sifat Yang Harus Diperhatikan Pada Calon Sales, HR Wajib Tahu!
Nah, demikianlah beberapa cara yang bisa Anda lakukan untuk mengetes kemampuan strategi komunikasi pemasaran calon marketing. Untuk hasil rekrutmen yang lebih baik, Anda dapat melibatkan beberapa strategi di atas agar dapat merekrut kandidat marketing dengan kemampuan komunikasi pemasaran yang efektif. Semoga informasi tersebut bermanfaat dan jangan lupa kunjungi blog Algobash untuk membaca informasi-informasi menarik dan terupdate lainnya seputar wawasan industri dan rekrutmen.